Conditions d’utilisation

📄 Conditions de service – Ebenora

1. Présentation

Le présent site est exploité par Ebenora.
En accédant à ce site ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions de service.

2. Utilisation du site

En utilisant ce site, vous confirmez :

  • Être majeur dans votre pays de résidence
  • Ne pas utiliser nos produits à des fins illégales
  • Ne pas enfreindre les lois en vigueur

3. Produits

Nous faisons de notre mieux pour présenter nos produits avec précision.
Cependant, de légères variations peuvent exister (couleurs, textures, etc.).

Ebenora se réserve le droit de :

  • Modifier ou retirer un produit à tout moment
  • Limiter les quantités disponibles

4. Prix et paiement

  • Les prix sont affichés en € 
  • Ils peuvent être modifiés à tout moment
  • En cas d’erreur de prix, nous nous réservons le droit d’annuler la commande

Les paiements sont sécurisés via des prestataires fiables (Stripe, PayPal…).

5. Commandes

Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation.

Ebenora se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :

  • suspicion de fraude
  • informations incorrectes
  • problème de paiement

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.

Ebenora ne peut être tenu responsable des retards liés :

  • aux transporteurs
  • aux douanes
  • à des circonstances exceptionnelles

7. Retours et remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement.

8. Utilisation des produits

Nos produits sont destinés à un usage cosmétique uniquement.

Ils ne sont pas des dispositifs médicaux et ne doivent pas être utilisés pour diagnostiquer, traiter ou guérir une maladie.

9. Responsabilité

Ebenora ne pourra être tenu responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits
  • de dommages indirects
  • de résultats différents selon les utilisateurs

10. Données personnelles

Les informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Modifications des conditions

Ebenora se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.

Les nouvelles conditions s’appliquent dès leur publication sur le site.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

13. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : contactebenora@gmail.com